ozdoby-stromky.cz - Reklamační řád

Reklamační řád - Umělé vánoční stromky, skleněné vánoční ozdoby a vánoční dekorace

Ozdoby-stromky.cz Spined HTML

Reklamační řád - Umělé vánoční stromky, skleněné vánoční ozdoby a vánoční dekorace +420 777 987 696  |  info@ozdoby-stromky.cz Váš košík je prázdný Nákupní košík Váš košík je prázdný Doprava zdarma Výběr měny CZK EUR ÚvodKontaktyNakup nyní zaplať až v záříReklamační řádObchodní podmínky ÚvodKontaktyNakup nyní zaplať až v záříReklamační řádObchodní podmínky Jste zde:   Úvodní stránka Reklamační řád Reklamační řád REKLAMAČNÍ ŘÁD obchodní společnosti DecorMix.cz s.r.o. se sídlem Zlatá stezka 270/6, Vimperk II, 385 01 Vimperk infolinka +420 777 987 696 identifikační číslo: 06961801 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 27398  pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.ozdoby-stromky.cz   Pro neprávníky: Všeobecná ustanovení Reklamační řád je nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek prodávajícího DecorMix.cz s.r.o., IČ 06961801, se sídlem Zlatá stezka 270, 385 01 Vimperk, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích spisová značka: C 27398 (dále jen „prodávající“ či „DecorMix.cz s.r.o.“), a popisuje postup, jakým způsobem přistupovat k reklamaci zboží pořízeného na e-shopu ozodby-stromky.cz. Kupující je povinen se seznámit s Reklamačním řádem a Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen „VOP“) ještě před objednáním zboží. Zároveň kupující bere na vědomí, že je povinen poskytnout společnosti DecorMix.cz s.r.o. potřebnou součinnost nezbytnou pro vyřízení reklamace, v opačném případě se lhůty adekvátně prodlužují o čas, ve kterém kupující neposkytl požadovanou součinnost. Uzavřením kupní smlouvy a převzetím zboží od prodávajícího kupující souhlasí s tímto Reklamačním řádem. Definice pojmů obsažené v tomto Reklamačním řádu mají přednost před definicemi ve VOP. Pokud tento Reklamační řád pojem nedefinuje, chápe se ve významu, v jakém je definován ve VOP. Pokud není definován ani tam, chápe se ve významu, v jakém jej užívají právní předpisy. V případě uplatnění servisu v rámci zakoupené či smluvené služby se tento servisní zásah řídí výhradně podmínkami dané služby.   E-shop Ozdoby-Stormky.cz pro Vás provozuje společnost DecorMix.cz s.r.o. Pokud si objednáte na Ozdoby-Stromky.cz nějaký produkt či službu, má se za to, že touto objednávkou souhlasíte s reklamačním a obchodním řádem na stránkách Ozdoby-Stromky.cz  Při každé reklamaci je potřeba být v kontaktu s reklamační podporou, aby se zajistil hladký průběh reklamace a nedošlo tím, k prodlužování reklamační lhůty.   Záruka za jakost Jako doklad o záruce vystavuje společnost Decormix.cz s.r.o. ke každému zakoupenému zboží doklad o zakoupení (faktura) se zákonem uvedenými údaji, které jsou zapotřebí pro uplatnění záruky Na výslovnou žádost kupujícího DecorMix.cz s.r.o. poskytne záruku formou záručního listu. Standardně však, umožňuje-li to povaha věci, vydává prodávající namísto záručního listu kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující uvedené údaje. Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím Pro kupujícího podnikatele může být lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění upravena odlišně a to dle obchodního zákoníku. Lhůta končí dnem, který se číselným označením shoduje se dnem, kdy započala a o příslušný počet měsíců později. Práva z odpovědnosti za vady zboží, pro které platí záruka za jakost, zaniknou, nebyla-li uplatněna v uvedené době. V případě vyřízení reklamace formou výměny zboží neběží nová lhůta, rozhodující je lhůta začínající běžet dnem převzetí zboží kupujícím. Kde je to upraveno:§ 1812 odst. 2, § 1832 odst. 1 a § 1833 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník; § 20b zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele Pro uplatnění reklamace nepotřebujete záruční list. Vždy Vám postačí faktura, nebo i jen číslo objednávky. Záruka běží ode dne převzetí zboží po dobu stanovenou na faktuře. V případě vyřízení reklamace výměnou neběží nová záruka na zboží. Pokračuje původní záruka. Pokud zakoupíte produkt ve stavu nový, je záruka 2 roky (výjimkou je kupující podnikatel, který nakupuje dle obchodního zákoníku). Jestliže produkt kupujete na Firmu, nebo na IČO, pak máte možnost uplatnit vadu pouze v rozsahu měsíců dle obchodního zákoníku.  Vrácení zboží ve lhůtě 14 dní Kde je to upraveno:§ 605, § 607, § 1818, § 1829 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník Máte 14 dnů na a vrácení zboží zakoupeného online, po telefonu. Tímto způsobem máte právo zboží zakoupené do 14 dnů vrátit a získat své peníze zpět. Můžete tak učinit bez udání důvodu, tedy i v případě, že jste si to prostě rozmysleli. Zakoupené zboží je nutné doručit na naší adresu: DecorMix.cz s.r.o. Zlatá stezka 270,385 01 Vimperk Náklady na doručení k nám (do společnosti DecorMix.cz s.r.o.) platí kupující. Zákazník dostane peníze zpět včetně původních nákladů na dopravu k zákazníkovi. Vrácení peněz Kde je to upraveno:§ 1818, § 1820 odst. 1 písm. f), § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník Obchodníci OSVČ a obchodní společnosti nakupují podle Zákona o obchodních korporacích 90/2012 Sb. o obchodních společnostech a družstvech (zákon o obchodních korporacích)   Společnost DecorMix.cz s.r.o. Vám do 14 dní od doručení Vašeho oznámení vrátí peníze. Jejich vrácení však může pozdržet, dokud neobdrží Vámi vracené zboží. Ve vrácené částce budou zahrnuty i náklady na přepravu, které zákazník zaplatil za dodání zboží. Náklady na doručení vráceného zboží zpět společnosti DecorMix.cz s.r.o. hradí Zákazník. Vzor odstoupení od kupní smlouvy ke stažení. Vše pro krásné vánoce 3D jedle Vznešená 3D smrk Kavkazský 3D smrček Duo Jedle stříbrná Jedle zlatá Jedle zářivě zelená Stromečky s optickými vlákny Bílý vánoční smrček Sněhově bílá jedlička Jedle Kavkazská Borovice Žilka s 3D vzhledem Vánoční svícen akvárko Zlaté a stříbrné ozdoby Slaměné ozdoby LED svítící ozdoby na baterie Smrček východní Jedle zasněžená Jedle přírodní Světelné dekorace do oken Koule na svíčku se stojánkem Vánoční koule na svíčku průměr 10 cm se stojanem Vánoční koule na svíčku průměr 12 cm se stojanem Vánoční koule na svíčku průměr 15 cm se stojanem Závěsné koule na svíčku Závěsná vánoční koule na svíčku průměr 10 cm Závěsná vánoční koule na svíčku průměr 12 cm Závěsná vánoční koule na svíčku průměr 15 cm Adventní svícen oblouk Malované koule na stromek Vánoční ozdoby koule 4 cm Malované koule na stromek 6 cm Vánoční ozdoby koule 8 cm Vánoční malované koule 10 cm Vánoční ozdoby 15 cm 18 cm velké vánoční ozdoby Obrovské ozdoby koule 20 cm Měsíčky na stromek Malovaná ozdoby placky Skleněné ozdoby komety Adventní svícen válec Sklenění vánoční andílci Vánoční ozdoby hvězdičky Vánoční srdíčka Lampión Lampión 10 cm Lampión 12 cm Lampión 15 cm Vánoční stromečky Svícen válec na 2 svíčky Vánoční svícen kostka Vánoční svícen kalíšek Vánoční svícen sněhulák Malé vánoční stromečky Velké vánoční stromy Střední vánoční stromky Vánoční svícny podle barvy Zelené vánoční svícny Bílé vánoční svícny Fialové vánoční svícny Modré vánoční svícny Červené vánoční svícny Oranžové vánoční svícny Zlaté vánoční svícny Růžové vánoční svícny Bordó svícny Vánoční svícen soudek Vánoční svícen soudek se sněhem velký Vánoční svícen soudek se sněhem malý Vánoční ozdoby podle barvy Modré ozdoby Červené ozdoby Oranžové ozdoby Zlaté ozdoby Růžové ozdoby Bordó ozdoby Zelené ozdoby Bílé ozdoby Fialové ozdoby Vánoční svícny podle malby Malba klasik 1 - svícny Malba klasik 2 - svícny Malba Lux 1 - svícny Malba Lux 2 - svícny Malba Scéna - svícny Vánoční ozdoby podle malby Malba Lux 2 - ozdoby Malba scéna - ozdoby Malba klasik 1 - ozdoby Malba klasik 2 - ozdoby Malba Lux 1 - ozdoby Malované zvonečky Velké řezané vánoční stromy od 3 metrů Lucerna s ledkami Okrasná klest na Vázání Vánočních věnců - chvojí Skleněné vánoční figurky Sady vánočních ozdob DecorMix DecorMix Zlaté otazníky DecorMix Zlaté obrazce DecorMix Rudá slza Mrazivé koule DecorMix Skleněné ozdoby koule Vánoční koule skleněné průměr 6 cm Vánoční koule skleněné průměr 7 cm Vánoční koule skleněné průměr 8 cm Vánoční koule skleněné průměr 10 cm a větší Speciální edice vánočních koulí Skleněné ozdoby srdíčka Skleněné ozdoby zvonečky Velkoobchodní prodej řezaných vánočních stromků Skleněné ozdoby olivy Skleněné ozdoby rakety Skleněné ozdoby špičky Skleněné špičky o průměru koule 6 cm Skleněné špičky o průměru koule 7 cm Skleněné špičky o průměru koule 8 cm Umělé vánoční stromky Vánoční ozdoby se stromy Malé dekorované stromečky Malované zvonečky s držadlem DecorMix.cz s.r.o. Zlatá stezka 270/6, Vimperk II, 385 01 Vimperk infolinka +420 777 987 696 identifikační číslo: 069 618 01 Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku. Doprava v rámci ČR je u nás za 129 Kč. Příplatek za dobírku je 29 Kč. Spotřebitel má 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu. Na zboží je pro spotřebitele zákuka 2 roky. Zboží skladem dodáme obratem. Zboží co není skladem většinou do 14-nácti dnů. Platba je možná dobírkou, nebo platebním převodem. Od září do prosince je možné platit kartou online.            Back to top